Jacob Hage

Er netop kommet hjem fra en en-dagstur til Norge – og nej, der var ikke dømt druk og bræk på båden, men derimod en undervisnings-session, hvor vores norske kolleger i Creuna og Cobra skulle introduceres til vores foretrukne prototyping-tool.

Selve præsentationen af værktøjet skøjtede jeg forholdvis hurtigt henover… det interessante ved prototyping er, hvornår, hvor meget og hvorfor man skal prototype. Så det brugte vi noget tid på og kiggede bl.a. også på sketching som metode til at afstemme forventninger, træffe beslutninger og visualisere forskellige designmæssige implementeringer. Det bruger vi mere og mere i København og de norske kolleger virkede også begejstrede for denne tilgang.
Alt i alt en god dag i det norske…

Sad i dag med en kollega og brainstormede over en kunde, der på et givet projekt har ganske få og særdeles vage målsætninger… man kan knap nok kalde dem succeskriterier – så hva’ gør man?

Vi tog de omvendte briller på og fokuserede på fiasko-faktorer – og dét gav mening! Ud fra devicen “hvad er det værste der kan ske” opstillede vi en række barrierer, som fokuserede på konkret brug og realistiske scenarier.

Så i stedet for at designe “på må og få” efter et par vage målsætninger, så kan vi nu stræbe efter at løse så mange barrierer som muligt. Løsningen kan ikke favne alle barrierne, men nu har vi i det mindste trukket dem frem i lyset, så kunden kan forholde sig til, hvordan de vil forsøge at løse dem via andre kanaler.

Har postet en opfordring til debat på Creunas blog om nogle af de hotte emner, vi jonglerer rundt med til daglig. Er spændt på at se outputtet.